Términos del servicio

Al acceder a PolishReady o utilizarlo (el «Servicio»), acepta estos Términos del servicio («Términos»). Si no acepta todos los Términos, no debe utilizar el Servicio. El uso continuado tras la publicación de revisiones constituye la aceptación de esos cambios.

Los Términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y PolishReady. Léalo atentamente antes de utilizar el Servicio.

PolishReady presta servicios de la sociedad de la información en forma de contenido digital y herramientas de preparación para exámenes oficiales de certificación de lengua polaca, incluidos ejercicios de comprensión lectora, comprensión auditiva, gramática, expresión escrita y expresión oral. El Servicio constituye contenido digital en el sentido de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos del consumidor (Dz.U. 2014 poz. 827, según enmiendas).

El Servicio está disponible a través de nuestro sitio web e incluye planes de suscripción gratuitos y de pago.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin responsabilidad frente a usted o terceros.

Debe tener al menos 16 años para utilizar el Servicio. Al utilizarlo, declara y garantiza que cumple este requisito de edad. Si es menor de 18 años, declara que ha obtenido el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor legal y que dicho padre/madre/tutor ha leído y acepta estos Términos en su nombre.

• Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra en su cuenta.
• Se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y a actualizarla para que siga siendo precisa y completa.
• Debe notificarnos de inmediato en support@polishready.pl cualquier uso no autorizado de su cuenta u otra vulneración de la seguridad.
• Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar su cuenta a nuestra entera discreción, con o sin causa y con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluida la infracción de estos Términos.
• No puede utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso expreso y nuestro consentimiento previo por escrito.

• Las suscripciones de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual) a través de Stripe. Al suscribirse, nos autoriza a cargar en su método de pago designado de forma recurrente hasta que cancele. Todos los precios se expresan en zlotys polacos (PLN).
• Sin reembolsos. Todas las tarifas no son reembolsables salvo cuando la ley aplicable lo exija expresamente. No se ofrecen reembolsos parciales por periodos de facturación no utilizados.
• Es responsable de mantener actualizada su información de pago. Si el pago falla, podemos suspender o degradar su cuenta tras intentos razonables de cobro.
• Nos reservamos el derecho a cambiar los precios de la suscripción en cualquier momento. Para suscriptores existentes, los cambios de precio surtirán efecto al inicio del siguiente ciclo de facturación tras al menos 30 días de aviso.
• La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. Conservará el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo ya pagado.

El nivel gratuito del Servicio se ofrece a nuestra entera discreción y puede modificarse, limitarse o interrumpirse en cualquier momento sin previo aviso. Los usuarios del nivel gratuito están sujetos a límites de uso que podemos ajustar sin aviso previo. No ofrecemos garantías respecto a la disponibilidad, las funciones o la continuidad de los servicios gratuitos.

• Usted conserva la propiedad del contenido que carga en el Servicio, incluidos ensayos, grabaciones de audio e imágenes.
• Al cargar contenido, otorga a PolishReady una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, almacenar, procesar, reproducir, modificar y analizar su contenido con el fin de prestar, mantener y mejorar el Servicio, incluido el entrenamiento y la mejora de modelos mediante datos anonimizados y agregados derivados de su contenido.
• Declara y garantiza que posee u obtuvo todos los derechos, licencias y permisos necesarios para cargar su contenido y que no infringe derechos de terceros.
• Podemos eliminar o rechazar procesar cualquier contenido a nuestra entera discreción, sin previo aviso y sin responsabilidad frente a usted.
• No estamos obligados a almacenar su contenido indefinidamente. Aunque hacemos esfuerzos razonables para conservar los datos de usuario, reconoce que es el único responsable de mantener sus propias copias de seguridad del contenido cargado.

Se compromete a no:

• utilizar el Servicio con fines ilícitos o en violación de leyes o normas locales, nacionales o internacionales aplicables;
• cargar contenido difamatorio, obsceno, amenazante, acosador u objetable de otro modo;
• intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o derivar el código fuente de cualquier parte del Servicio;
• utilizar herramientas automatizadas, bots, scrapers o medios similares para acceder al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito;
• eludir, desactivar o interferir con medidas de seguridad, control de acceso o limitación de frecuencia;
• compartir, transferir o vender sus credenciales o permitir a otros el acceso al Servicio a través de su cuenta;
• revender, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio o cualquier contenido obtenido del mismo sin nuestro consentimiento expreso por escrito;
• utilizar el Servicio de manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar nuestros servidores, redes o infraestructura;
• realizar actividades que interfieran con el Servicio o la experiencia de otros usuarios.

La infracción de esta política puede dar lugar al cierre inmediato de su cuenta sin aviso ni reembolso.

Todo el contenido, funciones, software, diseños, textos, gráficos, marcas comerciales, logotipos y demás propiedad intelectual asociada al Servicio son y permanecen propiedad exclusiva de PolishReady o sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable.

Nada en estos Términos le otorga derecho alguno sobre nuestras marcas, logotipos o elementos de marca sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Cualquier comentario, sugerencia, idea u otro material que nos proporcione sobre el Servicio podrá ser utilizado por nosotros sin obligación de compensación, atribución o confidencialidad. Por la presente nos cede todos los derechos sobre dicho material.

• El Servicio utiliza sistemas de análisis automático, incluidos modelos de terceros (p. ej., Google Gemini), para generar retroalimentación en ejercicios de escritura y expresión oral.
• Toda la retroalimentación generada de este modo se ofrece exclusivamente con fines educativos y de práctica y no debe considerarse una evaluación definitiva o autoritativa de su competencia lingüística.
• No garantizamos la exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad del contenido generado automáticamente para ningún fin.
• La retroalimentación generada automáticamente no constituye una evaluación profesional ni sustituye la evaluación de un profesor cualificado, examinador u organismo oficial de certificación.
• PolishReady no ofrece garantías, declaraciones ni aseguramientos respecto a su rendimiento en ningún examen oficial de certificación de lengua polaca, incluidos los administrados por comisiones de certificación estatales.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• Nuestra responsabilidad global frente a usted por todas las reclamaciones derivadas del Servicio o de estos Términos no excederá del importe total que nos haya pagado realmente en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o cincuenta (50) EUR, lo que sea mayor.
• En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidas la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio, coste de servicios sustitutivos u otras pérdidas intangibles, con independencia de la teoría de responsabilidad y aunque se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños.
• No seremos responsables de daños derivados de: (a) su uso o la imposibilidad de usar el Servicio; (b) acceso no autorizado o alteración de sus datos o transmisiones; (c) declaraciones, conductas o contenido de terceros en el Servicio; (d) retroalimentación o contenido generado automáticamente; (e) interrupción, suspensión o cese del Servicio; (f) errores, virus o inexactitudes en el Servicio.

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE: (A) EL SERVICIO SATISFAGA SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS; (B) EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; (C) LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DEL SERVICIO SEAN EXACTOS, FIABLES O COMPLETOS; (D) LA CALIDAD DEL SERVICIO SATISFAGA SUS EXPECTATIVAS; NI (E) SE CORRIJAN DEFECTOS O ERRORES.

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PolishReady, sus propietarios, directivos, empleados, agentes, contratistas y afiliados frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que surjan o estén relacionados con: (a) su uso o acceso al Servicio; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su incumplimiento de derechos de terceros, incluida la propiedad intelectual; (d) cualquier contenido que cargue, envíe o transmita a través del Servicio; (e) su negligencia o mala conducta intencionada.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la resolución de estos Términos y al cese de su uso del Servicio.

• Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo o sin motivo, a nuestra entera discreción, incluida la infracción de estos Términos.
• Tras la resolución, su derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. No tendrá derecho a reembolso de tarifas ya pagadas.
• Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar su cuenta y todos los datos asociados tras un periodo de conservación razonable tras la resolución, con sujeción a nuestra Política de privacidad y a los requisitos legales aplicables.
• Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la resolución permanecerán en vigor, incluidas, entre otras, limitación de responsabilidad, exclusión de garantías, indemnización, propiedad intelectual, ley aplicable y resolución de controversias.
• No seremos responsables frente a usted ni frente a terceros por la suspensión o terminación de su acceso al Servicio.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Polonia, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Usted acepta de forma irrevocable la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Varsovia (Polonia) para resolver controversias derivadas de estos Términos o del uso del Servicio.

Antes de iniciar procedimientos judiciales, se compromete a intentar primero resolver cualquier controversia de forma informal contactándonos en support@polishready.pl. Si la controversia no se resuelve informalmente en un plazo de treinta (30) días desde su notificación inicial, cualquier parte podrá iniciar procedimientos judiciales conforme a la sección 15.

En la medida máxima permitida por la ley, acepta que las reclamaciones derivadas del Servicio deben interponerse únicamente de forma individual, y no como demandante o miembro de un presunto procedimiento colectivo, de clase o representativo.

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Los cambios sustanciales se indicarán actualizando la «Fecha de entrada en vigor» al inicio de los Términos. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado del Servicio tras la publicación de modificaciones constituye su aceptación vinculante de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, su único recurso es dejar de usar el Servicio.

Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en el mínimo necesario para hacerla válida y aplicable, o, si ello no fuera posible, se considerará excluida de estos Términos. La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará a la validez de las restantes, que continuarán en pleno vigor y efecto.

El Servicio proporciona contenido digital en el sentido de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos del consumidor (Ustawa o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827, según enmiendas).

Renuncia al derecho de desistimiento (art. 38 apartado 13): al comprar una suscripción y hacer clic en «Mejorar», «Comenzar lección» o «Acceder al contenido», el Usuario solicita expresamente la ejecución inmediata del contrato y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días conforme al art. 38 apartado 13 de la Ley de derechos del consumidor. Esta renuncia aplica una vez comenzada la prestación del contenido digital.

Antes de completar la compra, se le pedirá confirmar por separado: (a) la aceptación de estos Términos y de la Política de privacidad; y (b) su consentimiento expreso al acceso inmediato y a la renuncia al derecho de desistimiento de 14 días. Ambas confirmaciones son necesarias antes del pago.

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y demás avisos legales, políticas o acuerdos publicados en el Servicio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y PolishReady respecto al uso del Servicio. Estos Términos sustituyen todos los acuerdos, entendimientos, negociaciones y comunicaciones anteriores o simultáneos, orales o escritos, sobre el objeto del mismo. La no exigencia del cumplimiento de cualquier disposición no constituirá renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra.

Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en support@polishready.pl.